Política de privacidad
En corto: pedimos lo justo, lo enviamos solo a donde tú dices, no lo vendemos y lo borramos cuando ya no hace falta.
Responsable
Roberto Zúñiga, NIF ---, Madrid, España. Para cualquier cosa sobre tus datos: info@simpliaspain.com.
Qué datos, para qué y por qué podemos
- Cuando pides información o una visita: tu nombre, tu correo o teléfono y, si los das, tu empresa, cuántos sois, tu presupuesto, cuándo queréis entrar, la hora de visita y tu mensaje. Los usamos para enviar tu solicitud a los espacios que eliges y comprobar que te contestan. Lo hacemos porque nos lo pides al usar el servicio (artículo 6.1.b del RGPD).
- Cuando avisas de un error en una ficha: el aviso y, si lo das, tu correo, para preguntarte si hace falta. Base: nuestro interés legítimo en que los datos sean correctos (artículo 6.1.f).
- Si tienes un espacio y nos escribes: tus datos de contacto, para gestionar tu ficha (artículo 6.1.b).
- Para frenar abusos: no guardamos tu dirección IP. Guardamos una huella cifrada de ella, con una clave secreta que solo conocen nuestros servidores y que cambia cada día, para contar cuántos envíos llegan desde una misma conexión. Y usamos la comprobación antispam de Cloudflare Turnstile. Base: interés legítimo en proteger el servicio (artículo 6.1.f).
- Lo que buscas con la frase de la portada (zona, personas, presupuesto) se apunta sin nada que te identifique, ni IP ni cookies, para saber qué se busca y qué falta.
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni hacemos perfiles para publicidad.
A quién llegan
- A los espacios que eliges. Desde que les llega tu solicitud, cada espacio es responsable de los datos que recibe.
- A nuestro equipo, que sigue cada solicitud hasta que te contestan.
- A los proveedores que nos prestan el servicio, con contrato de encargo y solo para eso: Supabase (base de datos, en un centro de datos de la Unión Europea; tu navegador le pide directamente las listas de espacios), Cloudflare (alojamiento de la web, envío de los formularios y antispam), nuestro servidor de automatizaciones en la Unión Europea (por él salen los correos y, si el espacio es cliente de Simplia Spain, le avisa de tu solicitud) y nuestro proveedor de correo. Como en cualquier web, estos proveedores ven tu dirección IP al atender tu navegador. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
Cuánto tiempo
- Solicitudes: 12 meses desde que la envías. Después se borran solas de la base de datos, y las copias que llegan a nuestro correo se borran con el mismo plazo.
- Avisos de error: 12 meses.
- La huella de la conexión: se guarda con la solicitud o el aviso y se borra con ellos.
- Si tienes un espacio y nos escribes: mientras gestionemos tu ficha y 12 meses más.
- Las búsquedas anotadas, que no identifican a nadie: 24 meses.
Tus derechos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él escribiendo a info@simpliaspain.com. Te contestamos en menos de un mes. Si no te convence la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Este servicio es para profesionales y empresas. No está pensado para menores de 14 años.
Versión 2026-10-v4.